居宅介護とは?
ケアマネージャーが、利用者様の委託をうけて介護保険法令の趣旨にしたがい、居宅サービス計画を作成し、指定居宅サービスの提供が確保されるよう、サービス提供事業者との連絡調整やその他相談を行います。
運営方針
要支援又は要介護状態となった利用者が居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むこと ができるよう配慮し、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者 から総合的かつ効率的に提供されるよう、配慮して行うことを目的とし、その運営に当たっては、多様な居宅 サービス事業者との連携に努め、又、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供さ れる居宅サービス等が、特定の種類、特定の事業者に不当に編することのないよう公正中立な立場を維持しつつ、適切に行います。
居宅介護支援の流れ
①要介護認定の申請手続き代行
介護保険によるサービスを受けるためには要介護認定が必要。要介護認定を受けるために、お住まいの市へ要介護認定のための申請をケアマネージャーが代行します。
②ケアプランの作成
介護保険によるサービスを利用したい場合、要介護度に応じてケアプランを必ず作成しなければなりません。利用者の心身状態や希望、家族の希望などをおうかがいして相談した上で、自立を支援するケアプランをケアマネージャーが作成します。
③介護サービスの説明・連絡調整
利用する介護サービスの種類や内容、料金などを説明します。また、医療機関や施設、訪問看護ステーションなどのサービス事業者と調整をおこない、サービスが確実に提供されるよう連絡調整します。
④介護・福祉に関する相談窓口
介護や福祉に関することでしたら何でも相談してください。生活上での困ったことや不安、心配、サービス事業者に対する苦情など、どんなことでもかまいません。お気軽にご相談ください。